Garanti
Peryòd garanti: Yon ane.
Horsent la komèt pousantaj pase tout pwodwi nou yo pa pral mwens pase 99%.
Sèvis ekstansyon garanti: Horsent sipò 2 ane nan sèvis ekstansyon garanti (3 ane garanti)
Sèvis RMA
Nan 30 jou depi jou livrezon pwodwi a, Horsent bay sèvis retounen pwodwi pou ou pandan ke gen dekonfòmite nan aparans oswa fonksyon kont akò oswa kontra ant nou jan pwosesis sa a:
1. Kliyan yo aplike pou retounen.
2. Evalyasyon pa Horsent sèvis kliyan dept.
3. Retounen pwodwi ki enpòtan yo bay Horsent
4. Livre nouvo pwodwi yo pou kliyan
Remak:
1.Horsent ap peye pri machandiz tou de bò yo.
2. Kliyan yo dwe itilize pakè orijinal la pou retounen pwodwi yo bay Horsent, otreman kliyan yo ta dwe peye pri domaj pandan y ap livrezon.
3. Sèvis sa a pa apwopriye pou pwodwi pwomosyon.
TOP FAQ:
- Tcheke si priz la ap viv.Tanpri eseye ak yon lòt ekran tactile.
- Tcheke koneksyon ki genyen ant adaptè pouvwa a ak ekran tactile.
- Tcheke si kab pouvwa a byen chita nan priz adaptè pouvwa a.
- Asire w ke kab siyal la byen konekte.
- Si ekran tactile a nan mòd jesyon pouvwa.Eseye deplase sourit la oswa klavye a.
- Tcheke si pwodiksyon òdinatè a nan espesifikasyon ekran an.Oswa tanpri tcheke OSD la.
-Ekran LCD a fèt ak dè milyon de piksèl (eleman foto).Yon defo pixel rive lè yon pixel (nan wouj, vèt, oswa ble) rete limen oswa sispann fonksyone.Nan pratik, yon pixel ki defektye se apèn vizib nan je a toutouni.Li nan okenn fason anpeche fonksyonalite ekran an.Malgre efò nou yo pou amelyore pwodiksyon ekran LCD, pa gen okenn manifakti ki dwe garanti ke tout panno LCD li yo pa gen okenn domaj pixel.Sepandan, Horsent pral chanje oswa repare ekran LCD a si gen yon anpil plis piksèl pase akseptab.Gade politik nou an pou kondisyon garanti.
- Avèk yon detèjan twò grav.Remake byen ke menm ti sèvyèt espesyal pou ekran tactile ka gen ajan korozivite.Deploge fil elektrik la nan ekran tactile a lè w ap netwaye, pou sekirite w.
- Lè nou refere a VESA aliye pwen sa yo se kat gwosè M4 twou yo nan dèyè a nan yon ekspozisyon, yo itilize yo tache li nan yon bracket miray oswa bra biwo.Estanda endistri a pou pi piti ekran tactile se ke twou yo aliye yo nan swa 100 mm x 100 mm oswa 75 mm x 75 mm.Pou pi gwo ekspozisyon, pou egzanp, 32 ", gen 16 twou aliye, 600 mm x 200 mm nan 100 mm.
Ou pral anile garanti a si ou kase sele garanti a.Men, si ou gen pou kraze so a, ou ka kontakte nou pou sipò.
- Tcheke si kab USB a byen chita nan priz la.
- Tcheke si lojisyèl chofè a manyen ekran enstale kòrèkteman.
-Lè konekte ak Windows 7, 8.1, ak 10 oswa pita òdinatè, ekspozisyon an tactile ka rapòte 10 manyen similtane.Lè yo konekte ak òdinatè Windows XP, ekspozisyon an tactile rapòte yon sèl manyen.
-Se ekran LCD a te fè ak teknoloji-wo presizyon.Sepandan, nan ka ra, ou ka fè eksperyans pwen nwa oswa pwen klere (wouj, ble oswa vèt) ki ka parèt toujou sou ekran LCD a.Sa a se pa yon fonksyone byen epi li se yon pati nan pwosesis fabrikasyon LCD.Men, si ou toujou pa satisfè ak ekran ou akòz nenpòt ki kantite piksèl mouri, ou ka kontakte nou pou plis detay.
- Wi.Nou ka bay ekspozisyon ki enpèmeyab oswa pousye.
Ou bezwen yon klasik Open Frame Touch Screen, ki fèt yo dwe fasil entegre nan nenpòt lojman.Gade nan klasik Open Frame Touch Screen pou tout detay.
Toujou Bezwen Èd?Kontakte nou.
